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提供サービス用語

CMSとは何ですか?

メールソフトにメールアカウントを設定するにはどうしたらいいですか?

個人情報は安全に扱われていますか?

メールが送信できません。

ホームページにアクセスできません。

サーバーがダウンすることはありますか?

OSやプログラム言語、DBなどを自由に選択できるとどんなメリットがありますか?

デザイナーはこちらで指定してもよろしいですか?

メールボックスにたくさんメールが溜まってしまったのですが、削除してもらうことは可能ですか?

サーバーへの悪意ある攻撃について、対策はしていますか?

データセンターには、何台くらいサーバーが管理されていますか?


CMSとは何ですか?

コンテンツマネジメントシステム(Contents Management System)の略です。ホームページを記述する言語を知る必要があります。コンテンツマネジメントシステムを構築すれば、技術的なことを覚えなくても、ホームページの更新を行うことができます。ブログは、CMSの一種といえます。

メールソフトにメールアカウントを設定するにはどうしたらいいですか?

 

メールアカウントの設定方法は、メールソフトによって手順が異なります。
下記のリンク先をご参照ください。
※遷移先がメールソフトのサポートページ(外部サイト)になっているものもございます。
 

Microsoft Outlook2007 (外部サイト)
Microsoft Outlook2010 (外部サイト)
Microsoft Outlook2013 (PDF)
Windows Live メール (外部サイト)
Windows メール(Vista用) (外部サイト)
Thunderbird (外部サイト)
Gmail (PDF)

 

なお、Outlook.comはメールの受信は可能ですが、送信には対応しておりません。

個人情報は安全に扱われていますか?

もちろんです。プライバシーマークを取得することにより、さらに安全に個人情報を取り扱うことをお約束しています。

メールが送信できません。

1.「共用メールサーバーのOutbound Port 25 Blocking」による可能性があります。 詳しくはこちらをご覧ください。
「共用メールサーバーのOutbound Port 25 Blocking対策」について
2.メールアカウントの設定に誤りはないか、今一度ご確認ください。
3.誤りがなければ、ネットワーク障害、サーバのダウンなど、様々な理由が考えられます。至急、弊社までご連絡ください。
Tel:052-719-2908

ホームページにアクセスできません。

1.URLに誤りはないか、ご確認ください。
2.ネットワーク障害、サーバのダウンなど、様々な理由が考えられます。至急、弊社までご連絡ください。
Tel:052-719-2908

サーバーがダウンすることはありますか?

あります。サーバーも機械ですので、絶対にダウンしないということはありません。 障害が発生した際に被害を最小限に抑え、迅速な対応ができるように、サーバー導入時に設計をしておくことが大切です。弊社はそのようなことも踏まえ、お客様にサービスをご提案いたします。

OSやプログラム言語、DBなどを自由に選択できるとどんなメリットがありますか?

慣れたソフトやOSを使用することで、開発の能率が向上します。
開発・運用側の問題となりますので、特にご要望がなければ、弊社がご指定いたします。

デザイナーはこちらで指定してもよろしいですか?

自由にデザイナーを選んでいただいて結構です。
特にご要望がなければ、案件に合ったデザイナーを弊社がご紹介いたします。

メールボックスにたくさんメールが溜まってしまったのですが、削除してもらうことは可能ですか?

可能です。ご依頼があれば、弊社の方でお客様のメールを削除します。

サーバーへの悪意ある攻撃について、対策はしていますか?

データセンターでのサーバー管理、毎日のシステムログ監視、侵入検知システムの導入など、セキュリティは万全の対策をとっています。

データセンターには、何台くらいサーバーが管理されていますか?

30台ほどのサーバーを管理しています。データセンターでは、お客様の専用サーバー、共用サーバー、VPSサーバー、Firewall、ネットワーク機器などを管理しています。


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